两年前,疫情肆虐的湖北武汉街头空无一人。一辆货车停在医院门口。几个穿着防护服的小伙子从车上卸下5件1米多高、100多斤重的防疫物资,放在一面墙上。
“快点,快点!时间就是生命!”率先将这批物资一点一点推向医院的“大白”是武汉市江岸区邮政分局上海路揽投站的快递员徐龙。
20岁那年,徐龙退伍回到武汉,当了14年快递员。他从没想过,平凡的工作会波涛汹涌。与时间的赛跑没有吓倒他,反而坚定了他扎根邮路的决心。
当时在武汉,交通快递都停了。谁来把全国各地的援助物资送到最需要的人手中?
大年三十,徐龙一家吃年夜饭,夫妻俩心事重重。徐龙说,“我去送物资。请回医院!”护士的心抽搐了一下:“家里的老人怎么办,还有3岁的女儿?”话到嘴边又憋了回去。第二天黎明,两人收拾好行囊,各奔岗位,开始了一家人三地分居的漫长时光。
封城76天来,徐龙24小时待命,共160个班次,进行了5次紧急防疫物资运送工作,行车3000多公里,运送物资7000多件。厚厚的面具掩盖不了他疲惫的表情,大家看了都心疼。
2020年2月25日,对徐龙来说是难忘的一天。这一天,他成了火线入党的防疫先锋。有了闪亮的党徽,他心潮澎湃,觉得肩上的责任更重了。5: 30起床,6: 30到达现场消毒、分拣、扫描...转眼间两年过去了,他继续着一段特殊时期的作息时间。
在工作中,徐龙既充分利用“蛮力”,又善用“巧思”。“这个年轻人像陀螺一样旋转!”在同事陈红眼里,他是个多面手。“网格协作,动态调度,从单一发货变成网格销售……在他的推动下,发货省时省力,大家效率更高。”
2021年,兰头站成立“徐龙劳模创新工作室”。作为劳模,他带领团队成员创新投递方式,提高服务质量,查找疑难信件。看着这份写着“收到”的《徐龙复活投递疑难信件登记簿》,徐龙的脑海里浮现出一个老人热泪盈眶的画面。
“房子拆了,这一家人要搬到哪里去?”一天,徐龙站在十字路口,焦虑不安,不知道该把信寄到哪里。“按照规定,可以退给寄件人。不行,家里一条消息抵得上一吨黄金,万一出事了怎么办?”他决定送这封信。
烈日当空,徐龙沿街挨家挨户询问。收件人竟然是一位70多岁的独居老人。没有人知道他搬到哪里去了。眼看这封信就要成为“一纸空文”了,他带着一股倔劲一个接一个地往街道办、拆迁办跑。几经周折,他终于得知老人在养老院。老人用颤抖的双手接过儿子在部队的这封信,紧紧地攥着。他激动得说不出话来!
从养老院出来后,徐龙抬起手,擦去脸上的汗水。回忆起工作的第一天,他做了一辈子送货员的母亲曾经对自己说:“不要小看了送货员。做好工作很难,责任在他肩上。每一次交付都意义重大。”这句话被徐龙牢牢记住了。多年来,他保存了100多封“死信”。
一封邮件连接两颗心。漫长的邮路上,快递员不仅仅是投递邮件,更是传递温暖。每天穿梭在大街小巷的徐龙,见过城市的万家灯火,感受过独居留守老人的孤独。高效完成送货任务后,他还经常抽时间帮老人跑腿,陪老人。江岸分局还开办了“徐陇爱心驿道”,爱心帮扶力量逐渐壮大。
是金的,到处发光。徐龙在获得“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”、“全国五一劳动奖章”、“中国青年五四奖章”等荣誉时,只说了一句“这些是我们国家全体邮政职工的奖品。”不久前,他的上海路代收站获得了“全国工人先锋号”,激励了每一位邮递员。
“快递员是生活中邻里不可或缺的人。只要用心,没有什么能打败我们。”徐龙的眼神很坚决。
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