微信支付“自立小店”助力行动上线，腾讯微保给“自立小店”送去暖心保障

这一"自立小店"援助行动为残疾小企业提供无障碍商业工具护理包；帮助弱者和残疾人企业保护他们的爱情；分享推荐店铺和公益红花捐赠功能；数字化商业培训系列；专属客服一对一咨询服务等五种专属关怀，其中商家的爱心保障包含意外伤害、意外医疗、住院意外补贴等多重保障。腾讯微保提供全流程在线投保支持。

来自中山的盲人按摩师阿康是一位很好的盲人按摩师。虽然他的技术和口碑赢得了无数顾客的称赞，但阿康也表示，在小店经营过程中，经常会因为视觉障碍遇到很多困难:移动支付时代，有时手机屏幕被锁定或者信号不好，广播会不及时，双方反复询问顾客会很麻烦。在生意上，网上学习店铺运营技巧却并不都适用，这也让他很困惑。在生活中，“如果看不见，有时候走路难免会绊倒”，阿康说。

阿康的故事是视障商家的典型案例，也是众多残疾人就业、管理、生活困难的真实写照。《2021年残疾人发展统计公报》数据显示，我国城乡有证残疾人多达881.6万人。这些残疾人由于特殊的身体状况，比健全人更容易受到意外伤害，给家庭带来沉重的经济负担。他们还有运营成本负担重、升职无望、收入不稳定、缺乏安全感等共同的工作痛点。

基于此，腾讯微保积极参与“自撑小店”帮扶行动，为商户提供更有针对性、投保门槛更低的免费商户爱心保障。商户爱心保障涵盖了业务过程中的多种突发情况，包括人身意外保障、残疾小商户住院医疗保障等。提供10万商户意外伤残保障、10万商户意外身故保障和1万意外医疗保障。值得一提的是，因意外伤害在定点医疗机构治疗，导致残疾小商铺关闭的“自立”店主，住院期间每天可获得100元意外住院津贴，最高补偿30天，有效帮助残疾小商户提供基本生活保障。据悉，目前帮扶行动将在深圳、东莞、中山三地率先开展，经广东省残联认证的残疾个体工商户均可参与此次公益行动，即使没有当地社保，也可办理参保。

积极探索扶贫助残的有效途径，为弱势群体编织“帮扶网”。

这并不是腾讯微保第一次为特殊群体提供普惠保险支持。过去几年，腾讯微保针对社会上不同的困难和特殊群体，积极探索“保险+公益”的创新救助模式，为中小商家、农村残疾儿童等群体提供支持。

同时，为解决农村残疾儿童的经济和康复困难，启动了儿童保健综合医疗保险，计划在三年内覆盖韶关市登记在册的3 -18岁农村残疾儿童共5156人，协助政府完善残疾儿童医疗康复和保健两大支持体系建设，用保障化解残疾群体重特大疾病就医风险。

腾讯微保不断拓展责任边界，联合保险公司等合作伙伴，为困难和特殊需求人群提供万能险支持，为他们的生产生活提供托底保障，努力为更多人撑起一把保护伞，让他们拥有更充分、更有保障、更可持续的幸福感。

保障和改善民生没有终点，只有持续的新起点。未来，腾讯微保会将继续发挥互联网保险平台优势，联合各种社会力量，在病有所医、老有所养等诸多民生领域持续发力，为更加困难和特殊群体的民生保障问题提供保险解决方案。